Nuestro Código de Ética

El presente Código de Ética tiene los siguientes objetivos:

Los Empleados de D&F viven el compromiso con el sentido de propiedad y de responsabilidad de sus acciones a través de los valores que forman el aporte estructural de la Empresa y que basan el desarrollo de una reglamentación sobre las cual las decisiones son tomadas y las acciones son ejecutadas.

De esta forma, nuestros profesionales son empeñados en generar mejorías reales en las empresas, minimizando los riesgos y optimizando los lucros. Conscientes de que nuestro trabajo va más allá de informes gerenciales triviales existentes en cualquier trabajo de consultoría, creemos que nuestras actividades puedan, sí, genera efectos que beneficien los involucrados, directa e indirectamente, proporcionando resultados positivos tanto a las personas cuanto a la economía. Nuestros valores son arraigados en cinco puntos:

• Mejorías sociales: creemos que nuestro trabajo debe ser capaz de generar beneficios para la sociedad.
• Resultados económicos: trabajamos para sean promovidas mejorías económicas reales al patrimonio de nuestros clientes.
• Preceptos éticos: conducimos nuestras acciones de modo a reflejar los más altos estándares de ética.
• Cualidad: trabajamos para garantizar excelencia en la realización de nuestro negocio ya que esta es la razón de la existencia de nuestro negocio.
• Imparcialidad: ejercemos nuestra función de forma justa.

La D&F respecta el valor máximo de la dignidad humana. Ninguna persona podrá ser discriminada en razón de género, estado civil, edad, religión, etnia, opción política, clase social y económica, nacionalidad, orientación sexual o necesidad especial.

Los Administradores y Empleados de nuestra empresa están comprometidos con la adopción de estándares en sus negocios, con el cumplimiento de las leyes, reglamentos y ordenanzas tanto las brasileñas como las de los países con los cuales mantiene relación comercial, y que rigen o limitan su área de responsabilidad y también con las reglas y los procedimientos de control interno establecidos por la Administración. Mediante la complejidad de las leyes y de los reglamentos, podrán ocurrir dudas en el curso de las actividades. En estos casos, los Empleados deberán siempre buscar orientación en el Departamento Jurídico de la Empresa.

La D&F respecta y cumple fielmente a la legislación referente a los Derechos Humanos, a la prohibición del trabajo infantil y del trabajo forzoso, a los derechos laborales, a los niveles de calidad, a la salud, y a la seguridad del trabajo, al medio ambiente, a la lucha contra la corrupción y al soborno, a los tributos y a la concurrencia leal.

Los Administradores y Empleados de la Empresa deben observar una conducta leal, diligente, objetiva, respetuosa y honesta, con lo más alto nivel ético en sus actividades. En este sentido, la D&F entiende que la manutención de su buena reputación en el mercado es esencial para la continuidad de sus negocios, dónde no se admite el sacrificio de esta virtud, por ejemplo, de resultados a corto plazo.

La D&F adopta, en cualquier caso, como criterio fundamental para la admisión, evaluación y promoción de empleados y colaboradores el atendimiento de los requisitos básicos de cada función, no dejando espacio al surgimiento de cualquier tipo de discriminación, promoviendo una fuerza de trabajo diversificada.

Reconocemos que cada uno de nuestros Empleados tienen aspiraciones personales y profesionales, cuya realización de estas buscaremos contribuir, incluso, a través de programas de entrenamiento. No admitimos que el principio de la jerarquía sea aplicado con arbitrariedad o abuso de poder. La D&F respecta la privacidad de sus Empleados. Informaciones personales de los empleados solamente serán colectadas y procesadas por razones de orden empresarial, siempre que esa necesidad por la obtención de los dados esté en conformidad con la legislación aplicable. Además, a la empresa se reserva el derecho de monitorear informaciones generadas en su base de comunicaciones, con el objetivo de inhibir prácticas ilícitas, tales como, pornografía, pedofilia, terrorismo, concurrencia desleal, ruptura de sigilo y confiabilidad, divulgación de secretos industriales, entre otros.

Valoramos la relación respetuosa entre los Empleados, independiente de la posición jerárquica que cada uno de estos ocupe. Razón por la cual es prohibida, condenada y debe ser denunciada cualquier conducta – física, verbal o no verbal- que venga a afectar la dignidad de las personas en el trabajo. En especial, conducta que crea intimidación, hostilidad, humillación y/o asedio moral y, principalmente, sexual, pues estos hieren la dignidad humana, afectan la productividad y deterioran el ambiente de trabajo.

Las informaciones financieras deben ser precisas, verdaderas y suficientes para los usuarios de las mismas. No se va a admitir el mantenimiento, a cualquier título, de fundos paralelos, así, de esta forma, todas las operaciones de la D&F deben estar debidamente lanzadas en los registros contables oficiales.

Los Administradores y Empleados deben abstenerse de realizar comentarios, sea en el ambiente familiar o social, sobre las actividades realizadas en la Empresa.

Ningún Administrador o Empleado puede usar el nombre de la D&F en actividades de beneficio personal.

Todos los Colaboradores son responsables por la salvaguardia y por el uso adecuado de los activos de propiedad de la Empresa puestos a la disposición. La utilización de esos activos en beneficio propio no será admitida y toda transacción deberá obedecer las normas operacionales y a los límites de autoridad establecidos.

Los Administradores y Empleados no deben divulgar informaciones confidenciales relativas a los procesos, métodos, estrategias, planos, proyectos, dados técnicos o de cualquier otro tipo, incluso tras la desvinculación de la D&F. En los casos en que la divulgación de cualquier información confidencial no pueda ser evitada, esta deberá, necesariamente, ser aprobada por el Director del área y, en los casos de participación de la Prensa, el soporte de área de Asuntos Corporativos deberá ser solicitado. Los Administradores y Empleados deben evitar el desarrollo de actividad externa a la D&F que exija una cantidad de tiempo y esfuerzo que pueda afectar su capacidad y disponibilidad con las obligaciones que tenga en la Empresa.

Es prohibido despedir, rebajar, suspender, amenazar, atormentar, interferir con el derecho de empleo o, de cualquier otra forma, discriminar no importa cual Empleado sea por prestar informaciones, ayudar a fornecer informaciones o colaborar en una investigación en que se presuma violación de cualquier disposición de las Políticas Corporativas de la D&F o de este Código.

Los Administradores y Empleados que participen de actividades políticas deben poseer cuidado especial para no impliquen la D&F, estableciendo claramente que actúa a título personal y no en nombre de la Empresa, y no utilizar los recursos de esta, incluyendo tiempo de trabajo, teléfonos, emails corporativos, entre otros; ya que esta no influye, apoya o interviene en estas actividades. También no es permitido cualquier tipo de propaganda políticas en las dependencias o vehículos de la Empresa.

La D&F no realiza contribuciones a partidos políticos o a candidatos a cargos electivos, sea en dinero o de otra manera.

Los Administradores y Empleados no pueden utilizar los recursos de la D&F para enviar o recibir, acceder o salvar informaciones electrónicas que tengan contenido sexual, que promuevan la violencia, que apoye juegos de azar, que incentiven el uso y/o compra de drogas y que favorezcan la compra y/o el uso ilegal de armas. No se debe instalar o utilizar archivos de ordenador o software no licenciados por la Empresa o no aprobados por la Administración.

Deshonestidad Intencional: Es una prioridad de la D&F que todos los Empleados adopten un comportamiento ético, que disminuya la posibilidad de riesgos a la organización y a los Terceros mecanismos formales implementados conforme a las disposiciones establecidas en este Código de Ética – la identificación de las prácticas ilegales y/o conductas inadecuadas.

Prácticas Restrictivas de Comercio: la D&F opera bajo la premisa de ser regida por leyes y reglamentos cuya observancia y aplicabilidad son esenciales a la existencia y al perfecto funcionamiento de su ambiente social. Por lo tanto, la D&F no participa de cualquier actividad que restrinja el comercio o que imposibilite negociaciones con clientes, miembros o proveedores que comparten de valores ético y poseen una sólida reputación. A D&F não realiza contribuições a partidos políticos ou a candidatos a cargos eletivos, seja em dinheiro ou em qualquer outra forma.

Os Administradores e Funcionários não podem utilizar os recursos da D&F para enviar, receber, acessar ou salvar informações eletrônicas que tenham conteúdo sexual, que promovam a violência, que apoiem jogos de azar, que incentivem o uso e/ ou compra de drogas e que favoreçam a compra e/ou o uso ilegal de armas. Não se deve instalar ou utilizar arquivos de computador ou softwares não licenciados pela Empresa ou não aprovados pela Administração.

Lavado de Dinero: la D&F tiene el compromiso de cumplir todas las normas reguladoras relacionadas al combate de lavado de dinero.

Los Administradores y Empleados que atienden a los clientes deben tratarlos de manera equitativa, justa y honesta en todas las negociaciones, forneciendo los servicios con calidad – nos comprometemos con la excelencia en distintos segmentos de actuación – observando los mejores estándares comerciales y acatando, en todos los momentos, las normas oficiales y las reglas internas de la D&F.

Los Administradores y Empleados que negocian la adquisición de los bienes y servicio requeridos por la D&F deben ofrecer y exigir de los Proveedores tratamiento equitativo y honesto en cada relación, siempre teniendo como respaldo los intereses de la Empresa.

Solicitar o recibir algún incentivo por parte de los Proveedores para su selección, es considerada conducta ilícita, Los Proveedores que creen que un Empleado de la D&F tenga realizado o participado de alguna conducta indebida o ilícita debe relatar el asunto a la Empresa.

La D&F practica actos de concurrencia en conformidad con las leyes y los reglamentos sobre la concurrencia leal en los locales donde actúa. De esa forma, no participará de cualquier acuerdo que pueda restringir el libre juego de las fuerzas del mercado en la que opera y no usará medios impropios para mejorar su posición competitiva en esos mercados.

os Administradores y Empleados de la D&F, que tienen contrato con los representantes de Concurrentes, deben mantener una actitud profesional asociada a los principios y a los valores de la Empresa que representan, para, de esa forma, velar tanto por la imagen personal como por la imagen de la D&F.

Se considera legítima y necesaria a la eficiencia del negocio, la obtención de informaciones de mercado. Todavía, en ningún caso, la D&F intentará obtener secretos empresariales u otras informaciones confidenciales de un concurrente por medios ilícitos.

Los Administradores y Empleados de la D&F deben colaborar a todo el momento con los agente públicos para el pleno ejercicios de sus competencias y actuar de acuerdo con la ley, en defensa de los legítimos intereses de la D&F.

Todos los negocios, transacciones y relacionamientos en nombre de la Empresa con los Órganos del Gobierno o sus servidores deberán ser efectuados en conformidad con la legislación anticorrupción y demás leyes aplicables y con la conducta normal de los negocios realizados y por lo tanto se queda estrictamente prohibido y no tolerado cualquier acto que va contra el patrimonio público nacional o extranjero, contra los principios de la administración pública o contra los compromisos internacionales asumidos por Brasil. De esta forma, la D&F adopta las Leyes Anticorrupción nacionales e internacionales aplicables a la actividad de cada colaborador, incluyendo, pero no limitándose, a la Ley de los Estados Unidos sobre Prácticas de Corrupción en el Exterior (Foreign Corrupt Practices Act – FCPA) parte integrante de este Código, de modo que sus colaboradores, proveedores, socios y clientes, deben estar en consonancia a esta política, así como a las normas de ética y conducta.

La D&F no autoriza cualquier persona o órgano a actuar en su nombre, sea como representante, agente, mandatario o bajo otro vínculo. Tampoco es permitido que se utilice cualquier medio inmoral o antiético en los relacionamientos con Agente Públicos.

Consciente de la necesidad de tener una conducta dotada de responsabilidad socio ambiental, la D&F reconoce la importancia de la protección al medio ambiente, considerado un bien de uso común de pueblos y esencial a la calidad de vida, a través de la adopción de conductas ecológicamente equilibradas, ya que este debe ser defendido y preservado para la presente y para las futuras generaciones.

La D&F actúa en la comunidades, a través del contacto proporcionado por el cliente, de manera responsable. Manteniendo los principios básicos de esta, a respecto a las diferentes culturas y pensamientos.

La D&F cree que la salud y la seguridad en el trabajo son tan importantes como cualquier otra función y objetivo de la Empresa.

Son tomadas medidas para asegurar el cumplimiento de los siguientes dictámenes de seguridad y salud del trabajo: proveer y mantener un ambiente de trabajo adecuado y desarrollar una consciencia de seguridad entre los empleados. Además, son cumplidas las normas de seguridad del trabajo de las políticas vigentes en las actividades realizadas in loco por los consultores, o sea, en el ambiente empresarial de nuestros clientes.

Los Administradores y Empleados no pueden tener intereses en empresas que compran, venden o prestan servicios a la D&F. Cualquier transacción de esta naturaleza deber ser comunicada a la Auditoria Interna.

Los Administradores y Empleados no deben tener intereses o inversiones que les permitan influir de modo significativo sobre los concurrentes comerciales.

Operaciones realizadas por los empleados de la D&F con empresas que pertenezcan a parientes biológicos, socio afectivos y afines (cónyuge, padres, hijos, hermanos, primos, sobrinos, suegros, etc.) deben ser transparentes. De esta forma, es de fundamental importancia que lo gestores de la empresa estén conscientes del esto.

Los Administradores y Empleados de la D&F deben abstenerse de que parientes o familiares trabajen bajo su supervisión, excepto cuando autorizado por escrito por el Consejo Administrativo.

Cuando un Administrador o Empleado no se sienta capaz de cumplir sus responsabilidades con objetividad, por ser presionado por terceros que estén usando su posición, autoridad o influencia en la Organización, este debe comunicar inmediatamente a su superior jerárquico o a los Recursos Humanos y, si necesario, comunicar también a través del Sistema de Denuncia establecido por la Empresa.

Está prohibida la distorsión de los registros, informaciones contables u operaciones, sea para simular la realización de metas y objetivos, sea para obtener algún beneficio personal.

Las informaciones generadas durante todas las actividades de consultoría son confidenciales y solamente pueden ser entregues a los usuarios debidamente autorizados.

Las personas que tienen acceso a informaciones privilegiadas deben tomar medidas para evitar la divulgación o fugas de dichas informaciones a personas no autorizadas.

Los Administradores y Empleados necesitan tomar las debidas precauciones para proteger las informaciones confidenciales a las que tuvieren acceso para evitar que las mismas se hagan conocidas por personas no autorizadas.

Los Administradores y Empleados de la D&F no deben aceptar regalos valiosos, condiciones ventajosas, valores pecuniarios, viajes, comisiones o cualquier otra forma de compensación- que superen los límites aceptables de la cortesía – oriunda de clientes, proveedores, socios, instituciones financieras, concesionarias o personas con las cuales sean realizadas operaciones, evitándose, de este modo, la habitualidad. Acción que se configure en contexto que abarque las situaciones mencionadas debe ser comunicada a los gestores.

as violaciones a este Código son objetos de sanción. La gravedad de dichas sanciones depende de la gravedad de la falta cometida. En caso de violación grave, las sanciones pueden ser de demisión al delito junto a las autoridades competentes.

A título de ejemplificación, son consideradas violaciones de este Código a las siguientes prácticas:

Por fin, debe garantizar que todo el equipo de la D&F conozca ese Código y tenga ciencia de la debida importancia de su contenido en el ejercicio de sus actividades. Cabe al sector de Recursos Humanos difundir este Código entre los Empleados, especialmente entre los nuevos ingresantes, mediante a la entrega de una copia con confirmación de recibimiento firmada, además de difundir, en programas de instrucción, los temas contenidos en el Código de Ética Empresarial y divulgar las eventuales alteraciones realizadas en este.